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El equipo y sus accesos

Añadir personas, dar y quitar el acceso a NuvaClin, elegir un rol y qué hace cada botón de Equipo y agenda.

La pestaña «Equipo y agenda» de Configuración reúne a todas las personas de tu clínica: los profesionales que salen en la agenda y el personal que solo entra en la aplicación. Cualquiera la ve; solo un administrador puede cambiar algo en ella.

¿Es lo mismo una persona que su usuario?

No. La persona es su ficha en el equipo (nombre, puesto, horario, color en la agenda). El usuario es la cuenta con la que entra en NuvaClin (email, contraseña y rol). La columna «Acceso» dice cuál es la situación de cada fila:

• Con Usuario: puede entrar en la aplicación.
• Sin Usuario: sale en el equipo y, si es profesional clínico, en la agenda, pero no puede entrar.
• Acceso desactivado: tuvo usuario y se le quitó el acceso.

¿Cómo añado a alguien?

Con «+ Añadir persona». Primero eliges qué es:

• Profesional clínico: entra en la agenda con su propio horario. Rellenas nombre, especialidad, teléfono, nº de colegiado y color en la agenda, y si atiende varios gabinetes a la vez o más de una cita simultánea. El usuario es opcional: el interruptor «Tiene usuario de NuvaClin» viene activado, y puedes apagarlo si esa persona solo tiene que salir en la agenda.
• Personal no clínico (recepción, administración…): siempre necesita un usuario; el interruptor queda activado y no se puede apagar. «Aparece en la agenda» decide si además tiene una columna en el calendario.

Con usuario, se pide su email, una contraseña y su rol: Administrador, Auxiliar / Recepción o Profesional. Si no eliges ninguno, se le da el de su puesto (Profesional a un clínico, Auxiliar / Recepción al personal no clínico). Debajo del rol ves los módulos que tendrá con él.

¿Cómo le doy acceso a alguien que ya está en el equipo?

En la fila de una persona «Sin Usuario», pulsa «Dar acceso» y escribe su email, una contraseña y su rol. La persona y su historial siguen siendo los mismos; solo gana la cuenta.

¿Puedo cambiar el puesto de alguien después de añadirlo?

Sí: en el lápiz de la persona, «Cambiar puesto». Es la misma persona con el mismo historial; solo cambia si es profesional clínico o personal no clínico.

• De clínico a no clínico: la ficha y todo lo que tiene registrado se quedan. NuvaClin no lo permite mientras la persona tenga trabajo que solo un profesional clínico puede hacer, y te dice cuántos hay de cada cosa para que lo muevas antes: citas futuras, una jornada con gabinetes, fases de tratamiento por hacer, entradas de la lista de espera, recetas sin firmar o co-firmas pendientes. Además, el personal no clínico necesita usuario: si la persona no tiene, dale acceso primero.
• De no clínico a clínico: sale en la agenda como profesional. Si solo tenía usuario, se le crea su columna de agenda. Puedes indicar su especialidad y nº de colegiado en ese momento, o más tarde.
• El rol no cambia solo: te sugerimos el habitual del nuevo puesto (Profesional para un clínico, Auxiliar / Recepción para personal no clínico) y lo decides tú en la cuenta de acceso.
• No cuenta para el límite de usuarios de tu plan.

¿Qué pasa cuando quito el acceso?

«✕» (Quitar acceso) pide confirmación y desactiva el usuario: esa persona deja de poder entrar y se cierran sus sesiones. No se borra a nadie: la ficha, la columna de la agenda y todo lo que registró se quedan, y «Reactivar acceso» le devuelve la entrada. En tu propia fila no aparece: no puedes quitarte el acceso a ti mismo ni cambiarte el rol. Y la clínica no puede quedarse sin administrador: no se puede desactivar al único que hay.

Si tu plan limita el número de usuarios, sobre la tabla ves cuántos tienes (“2 de 5 usuarios”). Dar acceso o reactivarlo necesita un hueco libre.

¿Qué hacen los botones de cada fila?

• Calendario: la URL privada para suscribir la agenda de un profesional en Google, Outlook o Apple Calendar. Solo se ve al crearla o al rotarla, porque no la guardamos (solo una huella que no permite recuperarla, como con las contraseñas): cópiala entonces. Si la pierdes, «Rotar» da una nueva y la anterior deja de funcionar.
• Lápiz: edita a la persona. Con usuario ves también su cuenta de acceso: cambiar su email (se cierran sus sesiones y se avisa a las dos direcciones), enviarle el enlace para restablecer su contraseña (tú nunca ves ni eliges una contraseña), desvincular la ficha de la cuenta, ponerle un PIN de kiosco para fichar, o marcarla como representante legal de los trabajadores.
• Eslabón («Fusionar con…»): junta dos fichas duplicadas de profesionales clínicos.
• Rueda («Módulos»): los módulos de esa persona; ver «Módulos, roles y permisos».
• El estado «Activo»: pulsarlo activa o desactiva la ficha de la agenda (no el usuario).

¿Qué más hay en esta pestaña?

Los recursos (sillones, salas de formación u otros espacios reservables), las salas o gabinetes con su cobertura por día, y las ausencias y bloqueos de la agenda: ver «Ausencias y bloqueos de la agenda».