¿Cuánto te cuestan los pacientes que no aparecen?

Cómo se calcula

1. Citas al mes = citas al día × días de consulta al mes.
2. Ausencias al mes = citas al mes × porcentaje de ausencias.
3. Lo que se pierde al mes = ausencias al mes × precio medio de una cita.
4. Al año = lo que se pierde al mes × 12.
5. Lo que vale cada punto = citas al mes × 1 % × precio medio. Bajar un punto la tasa de ausencias recupera esa cantidad cada mes.
6. Horas de llamadas = citas al mes × minutos por llamada ÷ 60.

Es un máximo, no una predicción. Supone que cada ausencia es un hueco que se queda vacío; si lo reocupas con la lista de espera, pierdes menos. Y no estima cuánto bajarían las ausencias con un sistema de recordatorios: no hay una cifra universal, depende del perfil de pacientes de cada clínica.

Qué tiene que tener un buen recordatorio, en el artículo cómo reducir las ausencias con recordatorios por WhatsApp. Y cómo lo hace NuvaClin, en funcionalidades.