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Salud de datos y documentos legales

La pantalla Salud de datos (cobertura RGPD, fichas incompletas y posibles duplicados) y la pestaña Legal de Configuración.

Dos sitios, los dos solo para administradores, que te dicen si los datos de tus pacientes y los papeles legales de la clínica están en orden: la pantalla Salud de datos y la pestaña Legal de Configuración.

¿Dónde está Salud de datos y quién la ve?

En el menú Pacientes, con el nombre «Salud de datos». Solo la ve un administrador y solo en las clínicas que tienen el módulo de Pacientes. Las tres tarjetas y los grupos son un diagnóstico: lo único que escribe desde aquí es fusionar dos fichas duplicadas.

¿Qué dicen las tres tarjetas de arriba?

• Cobertura RGPD: el porcentaje de pacientes activos que tienen en vigor el consentimiento RGPD, con cuántos faltan («N pendientes»). Se pone en rojo por debajo del 50 %.
• Fichas con datos incompletos: los pacientes activos a los que les falta el email, el teléfono o la dirección. Basta con que falte uno de los tres para que cuente, y cada ficha cuenta una sola vez. El DNI no entra aquí porque es obligatorio al dar de alta.
• Grupos de posibles duplicados: cuántos grupos de fichas parecen la misma persona.

Los pacientes dados de baja no cuentan en ninguna de las tres.

¿Cómo veo los posibles duplicados?

Con el botón «Ver grupos de posibles duplicados». Cada grupo lleva el motivo por el que se parecen:

• Mismo DNI y nombre: casi seguro la misma persona.
• Mismo DNI, nombre distinto: puede ser la misma persona o un DNI puesto en la ficha equivocada, algo muy habitual en datos que vienen de otro programa.
• Mismo nombre y teléfono y Mismo nombre y fecha de nacimiento.

Dos fichas que coinciden en DNI y también en nombre salen solo como «Mismo DNI y nombre», no además como «Mismo DNI, nombre distinto»; pero una ficha sí puede salir en varios grupos con motivos distintos. El nombre de cada paciente es un enlace a su ficha. Los DNI de relleno (vacíos o hechos solo de X o ceros) no se comparan.

¿Puedo fusionar o borrar duplicados desde aquí?

Fusionar, sí; borrar, no. En la fila de cada ficha de un grupo tienes «Fusionar…»: eliges la ficha que se queda y lo que cuelga de la de origen (citas, notas, documentos, presupuestos, facturas y cobros) pasa a ella. Antes de confirmar ves «Esto es lo que va a pasar», con cuántos registros se mueven y cuántos se quedan en la ficha de origen a propósito (un teléfono que la ficha de destino ya tiene, un resumen de IA, códigos de un solo uso), y «Datos que difieren» para decidir qué nombre, DNI, teléfono, email o fecha de nacimiento se queda. Nada se borra: la ficha de origen queda desactivada.

La fusión se puede deshacer, desde el mismo diálogo o más tarde, y cada fila vuelve a la ficha de la que salió. Con una excepción: si la ficha de destino se fusionó después dentro de una tercera, hay que deshacer primero esa segunda fusión.

Los consentimientos firmados, las firmas electrónicas y las facturas emitidas cambian de ficha sin cambiar lo que acreditan: el nombre y el DNI de quien firmó, y el NIF al que se facturó, siguen siendo los de entonces. Si una de las dos fichas estaba de baja de un canal de comunicaciones, la ficha resultante también lo está.

Comprueba antes a mano que de verdad son la misma persona: «Mismo DNI, nombre distinto» también sale cuando alguien puso un DNI en la ficha equivocada, y entonces lo que hay que corregir es el DNI, no fusionar. Al dar de alta un paciente nuevo, en cambio, NuvaClin sí te frena si coincide el DNI y el nombre con otra ficha (también con una de baja); con los otros motivos solo te avisa.

¿Qué hay en la pestaña Legal?

En Configuración → Legal, solo para administradores: la política de privacidad vigente (la misma para todas las clínicas) y, si NuvaClin te lo ha asignado, tu contrato de encargo del tratamiento, con su estado: Pendiente de firma, Firmado o Rechazado. Cada documento tiene un botón «Descargar».

Un documento pendiente tiene además el botón «Firmar»: te pide el nombre de quien firma (obligatorio) y su DNI/NIE, y abre una ventana para completar la firma electrónica; la lista se actualiza sola mientras haya algo pendiente. Firmar compromete legalmente a la clínica, por eso solo puede hacerlo un administrador. Si todavía no hay documentos, la pestaña lo dice y NuvaClin los publica ahí.

¿Qué cambia en la clínica de práctica?

Salud de datos funciona con los pacientes ficticios de la práctica. La pestaña Legal no trae los documentos asignados a la clínica real, que no se copian: solo verás la política de privacidad vigente si NuvaClin la ha publicado.

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