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Convenios con empresas y colectivos

Tarifa o descuento para los empleados o socios de una empresa, un colegio, un gimnasio o un club: se propone al presupuestar y se mide si compensa.

Si tu clínica firma un acuerdo con una empresa, un colegio, un gimnasio o un club para que sus empleados o socios paguen una tarifa distinta, aquí lo das de alta, marcas a los pacientes que pertenecen al colectivo y NuvaClin te propone el descuento al hacer el presupuesto. Un detalle importante: un convenio no es una aseguradora. No hay un tercero que pague una parte ni volante: el único que paga es el paciente, y el presupuesto o la factura siguen teniendo como pagador al paciente.

¿Cómo doy de alta un convenio?

En Convenios, con «Nuevo convenio». Pide el nombre del convenio, quién lo firma (la empresa, el colegio, el gimnasio o el club) y, si quieres, un contacto y unas notas. Después le pones el beneficio: un porcentaje de descuento, una tarifa propia por tratamiento, o las dos cosas. Opcionalmente fijas desde y hasta cuándo vale: sin fechas, vale siempre mientras esté activo.

Todo el equipo con el módulo puede consultar los convenios y afiliar pacientes, pero solo los administradores de la clínica pueden crearlos, editarlos o borrarlos y ver el informe.

¿Qué es una tarifa propia?

El precio de un tratamiento concreto para quienes pertenecen al convenio. Si un tratamiento tiene tarifa propia, esa gana sobre el porcentaje; los tratamientos sin tarifa propia usan el porcentaje (o el precio normal, si el convenio no tiene porcentaje). Se gestionan en «Tarifas», en el menú «⋯» de la fila del convenio.

¿Cómo marco a un paciente como afiliado?

En «Afiliados», en la fila del convenio: eliges al paciente y, si quieres, anotas cómo acreditó que pertenece al colectivo (un número de socio, una nómina, un carnet). Un paciente puede pertenecer a varios convenios. Si deja de pertenecer, lo das de baja: no se borra, queda con su fecha de baja para el informe. NuvaClin también anota si el paciente era nuevo (sin citas ni documentos en la clínica) cuando se afilió: es lo que luego cuenta como «pacientes que ha traído el convenio».

¿Cómo se aplica el descuento a un presupuesto?

Nunca se aplica solo. Al preparar el presupuesto de un paciente afiliado, NuvaClin te propone el convenio y lo que supondría; el descuento solo cambia cuando tú pulsas «Aplicar convenio». Aplicarlo pone el porcentaje del convenio como descuento global del presupuesto y anota qué convenio fue. Si el presupuesto ya tiene un descuento tuyo, NuvaClin no lo pisa sin avisarte. Un presupuesto ya aceptado no se puede modificar, así que tampoco se le aplica un convenio.

Solo se propone un convenio que esté activo y dentro de sus fechas hoy (con la fecha de tu clínica) y al que el paciente pertenezca. Con «Quitar convenio» el descuento vuelve a cero, salvo que alguien lo haya cambiado a mano después.

¿Cómo sé si un convenio compensa?

En «Informe» (menú «⋯» de la fila del convenio), con el periodo que elijas: cuántos pacientes pertenecen hoy, cuántos se afiliaron en el periodo y cuántos de ellos eran nuevos en la clínica (con el canal por el que llegaron, cuando lo sabe la atribución de tu clínica), a cuántos presupuestos se aplicó, cuántos se aceptaron, cuánto descuento se concedió y cuánto se ha facturado de esos presupuestos. Solo cuentan las facturas emitidas o pagadas (no las anuladas ni los borradores) y no se descuentan las rectificativas. Sirve para decidir si renovar el convenio.

¿Se puede borrar un convenio?

Solo si no tiene afiliados ni se ha aplicado nunca a un presupuesto. Si los tiene, desactívalo: borrarlo borraría la prueba de para qué fue un descuento. Un convenio desactivado no admite afiliados nuevos ni se propone.

El módulo está apagado, ¿cómo lo activo?

Convenios nace apagado en todas las clínicas y lo enciende NuvaClin clínica a clínica. Pídelo al soporte si lo quieres usar.

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