Centro de ayuda › Primeros pasos

Dónde pedir ayuda: centro de ayuda, tutoriales y formación

El centro de ayuda (⌘/), la «i» de cada pantalla, las preferencias, la Formación y el Modo práctica.

NuvaClin tiene varias formas de ayudarte sin salir de la pantalla en la que estás: el centro de ayuda, los tutoriales guiados y la formación con práctica.

El centro de ayuda

Pulsa el signo de interrogación de la barra superior, o ⌘/ (Ctrl+/ en Windows). El atajo no responde mientras escribes dentro de un campo de texto: haz clic fuera y púlsalo de nuevo.

• Arriba, «Formación en vídeo» te lleva a tus cursos.
• Debajo, «En esta pantalla» reúne los artículos de la pantalla donde estás, y después van todos los artículos por categorías.
• El buscador mira en el título y en el texto de los artículos.
• Dentro de un artículo, «Ver tour guiado» lanza el tutorial de esa pantalla (si lo tiene) y «Ir a la pantalla» te lleva a ella.
• Si no lo encuentras, el centro de ayuda te remite a Nuvi y a soporte.

La barra de búsqueda de arriba (⌘K) también llega hasta aquí: sus acciones «Ayuda», «En esta pantalla» y «Ver tour guiado» abren lo mismo.

Los tutoriales guiados

Junto al título de muchas pantallas hay una i: al pulsarla, un tutorial te recorre esa pantalla paso a paso. Puedes cerrarlo en cualquier momento con la ×.

Preferencias

El icono de Preferencias de la barra superior permite elegir el tema (claro u oscuro), el idioma y si se ve el botón flotante de Nuvi. Si lo ocultas, Nuvi sigue disponible desde su icono de la barra superior (en el ordenador).

Formación

En el menú de tu clínica (arriba a la derecha), Formación reúne los cursos de los módulos que usas. Cada curso tiene lecciones en vídeo corto, un test y ejercicios prácticos.

• El test se puede repetir cuantas veces quieras: cada intento sortea preguntas distintas.
• Si tu clínica marca la formación como obligatoria, te da un plazo, pero nunca bloquea tu trabajo.
• Si tu clínica la desactiva, no verás la formación.

Modo práctica

Es una copia de tu clínica con pacientes inventados, donde puedes crear citas, presupuestos y facturas sin que nada llegue a pacientes reales, a proveedores ni a Hacienda. Entras desde el menú de tu clínica, con Modo práctica. Mientras estás dentro, una franja arriba dice «Modo práctica — nada de lo que hagas aquí es real», y con Salir vuelves a tu sesión. Abajo a la derecha, «Ejercicios» te propone los ejercicios de tus cursos y comprueba lo que haces.

Dos cosas que conviene saber: tu formación se ve desde tu sesión real (dentro de la práctica, la pantalla de Formación te pide que salgas), y la sesión de práctica termina sola a las 4 horas, con un aviso unos minutos antes; después vuelves a tu sesión.